| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল ) |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ |
| ১ | সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ কার্যক্রম | - শহর সমাজসেবা কার্যক্রম বাস্তবায়ন কমিটি কর্তৃক নির্বাচিত মহল্লায় পরিবার জরিপ সম্পন্নপূর্বক কর্মদল গঠন ;
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের প্রশিক্ষণ প্রদান;
- দলীয় সঞ্চয় আদায় পূর্বক প্রকল্প এলাকার ব্যাংক হিসাবে জমা প্রদান;
- প্রস্তাবিত ঋণ প্রার্থিদের আবেদন পত্র যাচাই-বাছাই পূর্বক খসড়া তালিকা, আবেদন পত্র, স্কীম সুপারিশ সহ সমাজসেবা অফিসারের নিকট দাখিল;
- পিআইসি সভায় অনুমোদন;
- নির্বাচিত ঋণ গ্রহিতাদের ঋণের চেক/ নগদ টাকা বিতরণ।
| * জাতীয় পরিচয়পত্র * ছবি * সভাপতি ও জামিনদার | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে পিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে | ১। নাম: মোঃ সাইদুজ্জামান পদবী: সমাজসেবা অফিসার ফোন: 024777-04074 মোবাইল: ০১৩১৮৩২৬৯৫৫ ইমেইল: [email protected] ২। নাম: তানিয়া পারভীন পদবী: অফিস সহকারী কাম কম্পিউটার অপারেটর মোবাইল: ০০১৭২১৩৬৪৮১০ ৩। নাম: এস এ ফারুকী পদবী: পৌর সমাজকর্মী মোবাইল: ০১৯১১০৭৫৩৩৭ ৪। নাম: মোঃ সহিদুল ইসলাম শিকদার পদবী: পৌর সমাজকর্মী মোবাইল: ০১৯১২-২৯৫০২৬ ৫। নাম: গোলাম মাওলা খান পদবী: পৌর সমাজকর্মী মোবাইল: ০১৭৬০৯১৭০২৬ ৬।অপূ্র্ব মন্ডল পদবী: অফিস সহায়ক মোবাইল:01994030699 ৭। নাম: আবদুল্লাহহিল কাফি পদবী: কম্পিউটার প্রশিক্ষক মোবাইল: 01767081059 |
| ২ | দগ্ধ ও প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম | - জরিপকৃত দগ্ধ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অবহিতকরনপূর্বক ঋণের আবেদন ও স্কীম গ্রহণ;
- প্রাপ্ত আবেদন ও স্কীম যাচাই-বাছাই পূর্বক খসড়া তালিকা প্রনয়ন;
- পিআইসি কমিটির সভায় অনুমোদন;
- নির্ধারিত স্থান তারিখ ও সময়ে অনুষ্ঠানিকভাবের ঋণের চেক/ নগদ টাকা বিতরণ।
| * জাতীয় পরিচয়পত্র/অনলাইন জন্মনিবন্ধন * ছবি * সাক্ষী দুইজন | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে পিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে |
| ৩ | বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম | - নীতিমালা অনুযায়ী পুরুষের ক্ষেত্রে বয়স সর্মনিম্ন ৬৫ বছর ও মহিলার ক্ষেত্রে বয়স সর্বনিম্ন ৬২ বছর বয়স্কদের নিকট হতে নির্ধারিত আবেদন ফরমে আবেদন গ্রহণ;
- মহানগর কমিটি কর্তৃক প্রাপ্ত আবেদন পত্র সমূহ যাচাই-বাছাই ও চূড়ান্ত তালিকা অনুমোদন;
- অনুমোদিত তালিকা MIS এ অন্তর্ভুক্ত করা;
- নীতিমালা অনুযায়ী ভাতার অর্থ পরিশোধ।
| * জাতীয় পরিচয়পত্র * ছবি (ভাতা প্রত্যাশী ও নমিনীর) | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
| ৪ | অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম | - DIS অন্তর্ভূক্ত প্রতিবন্ধী ব্যক্তির নিকট হতে নীতিমালা অনুযায়ী আবেদন গ্রহণ;
- মহানগর কমিটি কর্তৃক প্রাপ্ত আবেদন পত্র সমূহ যাচাই-বাছাই ও চূড়ান্ত তালিকা অনুমোদন;
- অনুমোদিত তালিকা MIS এ অন্তর্ভুক্ত করা;
- নীতিমালা অনুযায়ী ভাতার অর্থ পরিশোধ।
| * জাতীয় পরিচয়পত্র/ অনলাইন জন্মনিবন্ধন * ছবি (ভাতা প্রত্যাশী ও নমিনীর) * সুবর্ণ নাগরিক কার্ড। | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
| ৫ | প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি কার্যক্রম | - নীতিমালা অনুযায়ী সরকার কর্তৃক স্বীকৃত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের নিকট হতে নির্ধারিত ফরমে আবেদন গ্রহণ;
- মহানগর কমিটি কর্তৃক প্রাপ্ত আবেদন পত্র সমূহ যাচাই-বাছাই ও চূড়ান্ত তালিকা অনুমোদন;
- অনুমোদিত তালিকা MIS এ অন্তর্ভুক্ত করা;
- নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তির অর্থ পরিশোধ।
| * অনলাইন জন্মনিবন্ধন * ছবি (উপবৃত্তি প্রত্যাশী ও নমিনীর) * প্রধান শিক্ষক/অধ্যক্ষের প্রত্যয়ন। * সুবর্ণ নাগরিক কার্ড। | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
| ৬ | হিজড়া জনগোষ্ঠীর জীবনমান উন্নয়ন কার্যক্রম | - নীতিমালা অনুযায়ী ৫০ বছর বা তদুর্দ্ধো বয়স্ক হিজড়াদের নির্ধারিত আবেদন ফরমে আবেদন গ্রহণ।
- মহানগর কমিটি কর্তৃক প্রাপ্ত আবেদন পত্র সমূহ যাচাই-বাছাই ও চূড়ান্ত তালিকা অনুমোদন;
- অনুমোদিত তালিকা MIS এ অন্তর্ভুক্ত করা;
- নীতিমালা অনুযায়ী ভাতার অর্থ পরিশোধ।
| * জাতীয় পরিচয়পত্র/অনলাইন জন্মনিবন্ধন * ছবি (ভাতা প্রত্যাশী ও নমিনীর) | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
| ৭ | অনগ্রসর জনোগোষ্ঠীর জীবনমান উন্নয়নে ভাতা/শিক্ষা উপবৃত্তি কার্যক্রম | - নীতিমালা অনুযায়ী ৫০ বছর বা তদুর্দ্ধো বয়স্ক দলিত ও হরিজন সম্প্রদায়ের পুরুষ ও মহিলাদের নিকট হতে নির্ধারিত আবেদন ফরমে আবেদন গ্রহণ;
- মহানগর কমিটি কর্তৃক প্রাপ্ত আবেদন পত্র সমূহ যাচাই-বাছাই ও চূড়ান্ত তালিকা অনুমোদন;
- অনুমোদিত তালিকা MIS এ অন্তর্ভুক্ত করা;
- নীতিমালা অনুযায়ী ভাতার অর্থ পরিশোধ।
| * জাতীয় পরিচয়পত্র * ছবি (ভাতা প্রত্যাশী ও নমিনীর) | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে | |
- নীতিমালা অনুযায়ী সরকার কর্তৃক স্বীকৃত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত দলিত ও হরিজন সম্প্রদায়ের শিক্ষার্থীদের নিকট হতে নির্ধারিত ফরমে আবেদন গ্রহণ;
- মহানগর কমিটি কর্তৃক প্রাপ্ত আবেদন পত্র সমূহ যাচাই-বাছাই ও চূড়ান্ত তালিকা অনুমোদন;
- অনুমোদিত তালিকা MIS এ অন্তর্ভুক্ত করা;
- নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তির অর্থ পরিশোধ।
| * অনলাইন জন্মনিবন্ধন * ছবি (উপবৃত্তি প্রত্যাশী ও নমিনীর) * প্রধান শিক্ষক/অধ্যক্ষের প্রত্যয়ন। |
| ৮ | দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ | - নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত ফরমে আগ্রহী ব্যক্তিদের নিকট হতে ট্রেড ভিত্তিক আবেদনপত্র গ্রহণ;
- আবেদনপত্র যাচাই-বাছাই পূর্বক অনুমোদন;
- দক্ষতা উন্নয়নে ৩/৬ মাস মেয়াদে ট্রেড ভিত্তিক বিভিন্ন প্রশিক্ষণ প্রদান;
- প্রশিক্ষনার্থীদের মূল্যায়ন পূর্বক সনদপত্র প্রদান।
| * জাতীয় পরিচয়পত্র/অনলাইন জন্মনিবন্ধন * ছবি | প্রকল্প সমন্বয় পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত কোর্স ফি | নির্ধারিত কমিটি কর্তৃক অনুমোদনের পর ৭ কর্মদিবস |
| ৯ | স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান | - ১৯৬১ সালের নিবন্ধন অধ্যাদেশ ও ১৯৬২ সালের বিধি অনুযায়ী সেবামূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংগঠন/ বেসরকারি এতিমখানা নিবন্ধনের আবেদন গ্রহণ ও নিবন্ধন কর্তৃপক্ষ বরাবর অগ্রায়ন।
- নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠন সমূহের কার্যক্রম তদারকি।
| * সমাজসেবা অধিদফতর কর্তৃক প্রদত্ত প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের চেকলিস্ট। | সরকার কর্তৃক নির্ধারিত নিবন্ধন ফি ৫০০০/- ও ৭৫০/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে জমা দিতে হবে | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ১০ কর্মদিবস |
| ১০ | নিবন্ধিত বেসরকারী এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান | - নীতিমালা অনুযায়ী এতিমখানায় ন্যূনতম ১০ জন ৬ থেকে ১৮ বছরের এতিম নিবাসী থাকতে হবে;
- ১০০% নিবাসী প্রাথমিক/মাধ্যমিক বিদ্যালয়ে ভর্তি নিশ্চিত সাপেক্ষে শতকরা ৫০ ভাগ শিশু এ সেবার আওতায় আসবে;
- নির্ধারিত ফরমে যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সচিব, সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয় বরাবর আবেদন দাখিল;
- বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে ক্যাপিটেশন গ্রান্টের অর্থ পরিশোধ।
| * এতিমখানার নিবন্ধন * নীতিমালা পরিপালন করতে হবে। | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
| ১১ | সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহের অনুকূলে অনুদান প্রদানে সহায়তা | - বাংলাদেশ জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদের নীতিমালা অনুযায়ী আগ্রহী নিবন্ধিত স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনের অনুকূলে এককালীন আর্থিক অনুদান প্রদান।
| * নিবন্ধনকৃত * সংস্থা নিবন্ধন অধ্যাদেশ ১৯৬১ ও বিধিমালা ১৯৬২ অনুযায়ী হতে হবে। | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
| ১২ | ক্যান্সার, কিডনি, লিভার সিরোসিস, স্ট্রোকে প্যারালাইজড, জন্মগত হৃদরোগ এবং থ্যালাসেমিয়ায় আক্রান্ত রোগীদের আর্থিক সহায়তা কর্মসূচি | - আগ্রহী ব্যক্তিদের নিকট হতে নির্ধারিত ফরমে উপজেলা/শহর সমাজসেবা অফিসার বরাবর আবেদন গ্রহণ;
- জেলা কমিটি কর্তৃক আবেদনপত্র যাচাই-বাছাই;
- বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে নীতিমালা অনুযায়ী অনুদানের চেক বিতরণ।
| * ছবি * জাতীয় পরিচয়পত্র/ অনলাইন জন্মনিবন্ধন সনদ। * সংশ্লিষ্ট রোগের স্বপক্ষে নীতিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাগজপত্র। | বিনামূল্যে | বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
